Q & A

 

  

フィルム関連
 

  • Q.フィルムの施工時間はどれくらい?
    A.通常リア3面、5面の場合は目安で平均3~4時間程度になりますが、車種により変動します。リアのみ、サイドのみの場合は1時間~になります。当日の作業状況や品質向上のため、止むを得ず目安時間より1~2時間程度追加のお時間をいただく場合がありますので予めご了承ください。

     

  • Q.リアガラス(最後部)は一枚貼り施工ですか?
    A.一枚貼り施工になります。(フィルム各メーカーにより熱形成対応度が異なりますので、ごく一部の車種によってはご希望のフィルムに沿えない場合があります。)

     

  • Q.フィルムの濃さ、色合いがわからない…
    A.各種サンプルをご用意しておりますので、施工当日でも選択可能です。(取寄せフィルム除く)

     

  • Q.フィルムの濃さの組合せはできますか?
    A.可能です。サイド15%、リア5%などご希望に合わせて選択可能です。

     

  • Q.プライバシーガラスなのですが…
    A.ガラス自体に色が付いているため施工は問題ありません。

     

  • Q.フィルムの濃さによって料金は変わりますか?
    A.料金は一律です。(同メーカー、同ブランドのフィルムの場合)

     

  • Q.既にフィルムが貼ってあるのですが…
    A.別途、剥がし、洗浄費用が必要になります。当店では品質上、重ねての施工は実施しておりません。

     

  • Q.フィルム施工後の注意点は?
    A.窓の開閉は3~4日、リアの熱線(曇り止め)の使用は1~2週間はご遠慮ください。また、施工直後は一時的にフィルムの特性、気温などにより、色むら、くもり、気泡、斑点などが発生する場合があります。

     

  • Q.運転席、助手席にフィルムは施工できますか?
    A.国産各メーカーが透明フィルムと定めたフィルムのみ施工可能です。どんなに薄い着色フィルムでも透過率70%を下回るため施工は不可になります。法令により透過率70%以上必要と定められています。

     

  • Q.出張施工はできますか?
    A.大変申し訳ありませんが現在、出張施工は実施しておりません。


    コーティング関連

     

  • Q.新車料金の適用は納車後どれくらいの期間までですか?
    A.基本は1ヶ月となりますが、それ以上の期間の場合(2~3ヶ月など)はお車を確認した上でこちらで判断させていただきます。

     

  • Q.ボディーカラーで料金は変わりますか?
    A.新車の場合は基本的に変わりませんが、経年車の場合はボディーカラー、状態により基本価格とは異なる場合があります。

     

  • Q.他店で施工したコーティング(純正コーティング)のメンテナンス作業はできますか?
    A.可能です。尚、その際は付属のメンテナンスキットを使用しての作業となります。


    電装品・カー用品取付関連

     

  • Q.商品持込みでの取付はできますか?
    A.可能です。ただし、メーカーまたは製造、販売元が不明確なものは動作保証などいたしかねますのでお断りさせていただく場合があります。

     

  • Q.中古品の取付はできますか?
    A.動作保証などいたしかねますので中古品の取付は承っておりません。

     

  • Q.商品の取寄せはできますか?
    A.各メーカー、各種商品のお取寄せが可能です。(メーカー、発売元が明確な場合のみ)


    その他

     

  • Q.予約方法は?
    A.ご予約、お問合せはメール、お電話にて承ります。尚、ご来店の際は営業日でも出張などで不在の場合がありますので、事前にご連絡をいただけますようお願いいたします。

     

  • Q.当日の施工、作業の予約はできますか?
    A.当日の状況によっては可能ですが、基本は予約制になります。当日ご希望の場合はお問合せください。

     

  • Q.引取り納車はできますか?
    A.別途、費用 (往復3,000円~) はいただきますがお気軽にご相談ください。当店では、万が一の場合に備え保険に加入しております。

     

  • Q.車を預けることはできますか?
    A.可能です。24時間対応のセキュリティサービスと、当店では、万が一の場合に備え保険に加入しております。

     

  • Q.代車を借りることはできますか?
    A.可能です。ご希望の際は事前にお申し付けください。

     

  • Q.洗車などの短時間の作業の場合、現地で待つことはできますか?
    A.簡易の待合いスペースをご用意しておりますのでご利用が可能です。また、当店からは三宮中心部、HAT神戸までそれぞれ徒歩10~15分程度になります。状況により待合いスペースをご利用いただけない場合や業務上ご利用をご遠慮させていただく場合がありますので、予めご了承ください。

     

  • Q.キャンセルした場合はどうなりますか?
    A.キャンセル料はいただきませんが、必ずご連絡をお願いいたします。尚、お取寄せの商品がある場合は商品のお引取りまたは商品代金のご負担をお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

© professional total car detailing by auguri 2007 本文、画像の無断転載複製を禁じます。